روشهای ارسال
در اگزتل به سه صورت امکان ارسال بسته وجود دارد:
1- توسط اداره پست: تمامی سفارشات به سراسر ایران و همچنین شهر های اطراف استان اصفهان توسط پست ارسال خواهند شد. هزینه پستی، هنگام ثبت سفارش محاسبه و قابل پرداخت خواهد بود.
2- توسط پیک موتوری (مخصوص شهرستان اصفهان): سفارشات مشتریان گرامی در شهرستان اصفهان توسط پیک ارسال خواهد شد. لازم به ذکر است که هزینه ارسال بصورت پس کرایه میباشد.
3-تحویل حضوری: مشتریان گرامی در صورت تمایل میتوانند به ادرس حضوری فروشگاه تشریف و سفارش خود را دریافت کنند.
زمان ارسال مرسولات
سفارشات درون شهرستان اصفهان که تا قبل از ساعت 14 ثبت میشوند همان روز ارسال میشوند در غیر این صورت، سفارش با هماهنگی روز کاری بعد بین ساعت10 الی 15 ارسال خواهد شد.سفارشات سایر شهرستان ها که تا قبل از ساعت 9 روز جاری ثبت میشوند همان روز ارسال خواهند شد و در غیر این صورت در روز کاری بعدی ارسال خواهند شد. همچنین در نظر داشته باشید پس از تحویل مرسوله به اداره پست، حداقل 2 و حداکثر 7 روز دریافت سفارش به طول خواهد انجامید. شما میتوانید از طریق صفحه
پیگیری سفارشات با شماره تلفن و یا کد سفارش، سفارش خود را رهگیری کنید. در صورتی که از مدت تعیین شده زمان بیشتری گذشت و سفارش خود را دریافت نکردید ابتدا با شرکت پست و سپس با پشتیبانی اگزتل در تماس باشید.
